2634, route de Lavaur
81600 Brens
(+33) 05 63 57 69 67
(+33) 06 87 55 17 57
leschaletsdefiolles@gmail.com
Plan du village vacances
Conditions générales de ventes
Réglement intérieur
Assurance annulation
corinne alves
Courby
DIEUDONNE-ZECCA
AVERTY Marie-hélène
Le beuget Serge
J&J
SION franck
Parnassien
Lasfargeas Eliane
André WEISS
Fuentes-Auriou Deli
Amandine Renaudon
Marianne Spirckel
Krol Stan
Delabarre Anne
CLIVET Bernard
LUTZ S
Michèle DUMAS
Francis
CARITAN Nicole et Lucien
baradat daniel
PLOUZEAU Carole
Lecomte Patrice
REUCHE Karine et Hervé
Leymarie Jean Claude
LANDIER Gérard
BAYARD Mickaël
Sejaan Cathy
Corinne Voisin
Anaïs bretaud
Lubiato Maguy
George Hervé
JAMET Danielle
Cabes sarah
Giacomelli
Elodie
Ameline
DUSAUTOIR clothilde
Pley Aurélie
Véronique C.
gouzerh thierry
Guisset Joffrey
Naudin Anne
CEOTTO Chantal
Hary Louis
CAMPION Marie
Fernand Daniel
Seijo Marc
Mika.D
PACE THIERRY
Laure et David
GUICHARD Serge
Laplace sanchez
MONTAGNA BERNARD
noualhaguet raymond et dominique
Helene Kunstmann
Pascale LAFAYE
Cyril Martinez
Godemert Gérard
Goossens Christian
Famille Boussange
CHRISTIAN GOOSSENS
allain christian
ERIC LAMBERT
Villenave Nathalie
Belouineau soizic et regis
Pinto Sebastien Naudet Audrey
Marchon Danièle
Marie PL
Pierre Batany
Anne-Marie et Bernard
Emma & Marc
Benetreau Yvette
OISE
MIMOUN
Mazurier veronique
Le Cousin Christine
Muriel WRZESINSKI
Sabate marie jo
Xavier Valter
Céline Gaboriaud

Réponse:
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du domaine ainsi que le confort du lodge. Nous regrettons toutefois que le matelas ne vous ait pas pleinement convenu, bien qu’il soit récent et issu d’une gamme utilisée en hôtellerie de plein air. Pour répondre à vos remarques : • La zone des lodges et bungalows est volontairement une zone sans voiture, afin de préserver la nature et la tranquillité du site, un cadre particulièrement apprécié des familles. Il est bien sûr possible d’accéder en voiture pour décharger les bagages et les courses lors de l’arrivée et du départ. • Concernant l’accueil de visiteurs, votre séjour incluait une remise spéciale couple de 10%. La venue quotidienne de proches ne permet malheureusement pas de maintenir cette réduction, c’est pourquoi, comme je vous l’ai expliqué, qu’au-delà d’une visite ponctuelle, une participation est demandée (comme précisé dans la fiche d’informations envoyée avant votre séjour et sur notre site internet). Nous avons toutefois accepté avec plaisir que votre fille déjeune avec vous tous les midis, sans supplément. Nous vous remercions encore pour vos remarques constructives, qui nous permettent de clarifier certains points, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.